Kafé Søstuen (heretter omtalt som «Søstuen», «vi», «oss», «vår») forplikter seg til å beskytte personvernet til våre kunder og brukere. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker, og beskytter personopplysningene dine i forbindelse med din bruk av våre nettsider og tjenester, inkludert bruk av Google Analytics.

Hvem er behandlingsansvarlig?

Søstuen, ved daglig leder, er behandlingsansvarlig for personopplysningene dine.

Hvordan vi samler inn informasjon

Automatisk datainnsamling ved bruk av Google Analytics

Vi bruker Google Analytics for å forstå hvordan besøkende bruker nettstedet vårt. Google Analytics samler inn informasjon om blant annet hvilke sider du besøker, hvor lenge du er på sidene, og hvordan du navigerte til nettstedet. Informasjonen samles inn gjennom cookies og brukes til å lage aggregerte rapporter om nettstedets bruk.

Hvilken informasjon vi samler inn

Browsinginformasjon: Informasjon om hvordan du bruker nettstedet, inkludert men ikke begrenset til sidene du besøker, tidspunktet for besøket, og varigheten av hvert besøk.

Enhet og tilkoblingsinformasjon: Informasjon om enheten og nettverket du bruker for å få tilgang til våre tjenester, inkludert operativsystem, nettlesertype, og IP-adresse.

Hvordan vi bruker informasjonen

Informasjonen som samles inn gjennom Google Analytics, brukes til å:

Forbedre nettstedet og brukeropplevelsen ved å forstå hvordan brukerne interagerer med nettstedet.

Utvikle nye tjenester og funksjoner som svarer til brukernes behov og interesser.

Sikre nettstedets sikkerhet og integritet ved å identifisere og forhindre misbruk.

Deling av informasjon

Vi deler ikke personopplysningene dine med tredjeparter, unntatt som nødvendig for å oppfylle våre tjenester eller når det kreves ved lov. Google Analytics-data deles med Google i henhold til deres retningslinjer for databeskyttelse.

Hvordan slettes og arkiveres opplysningene?

All informasjon vedr. trafikk på vårt nettsted som samles inn ligger lagret i Google Analytics. Vi gjør ingen lokal lagring av dine data. Vi lager derimot rapporter på gjennomsnittstrafikk o.l. Bruker- og hendelsesdata slettes etter 26 måneder.

Vi lagrer informasjon om adresse og kontaktopplysninger om våre kunder med tanke på eventuelle reklamasjoner, og iht. kjøpsloven blir informasjonen lagret i minst 5 år. Vi lagrer alle ordre i minst 10 år iht. regnskapsloven.

Hvilke rettigheter har den registrerte og hvilket lands lovverk gjelder?

Du har full rett til innsyn i hvilke personopplysninger vi har lagret på din person. Du kan også kreve at opplysningene rettes eller slettes. Vi forholder oss ellers til norsk lovgivning.

Hvordan sikres opplysningene?

Kun personer med behov for å analysere trender og gjennomsnitt på nettsiden vår har brukertilgang til opplysningene i Google Analytics. Opplysninger gitt oss ved tilbudsforespørsel og videre dialog ligger på passordbeskyttede datamaskiner.

Dine rettigheter

Du har rett til å:

Be om tilgang til personopplysningene dine.

Be om retting eller sletting av personopplysningene dine.

Begrense eller protestere mot behandling av dine personopplysninger.

Trekke tilbake samtykket ditt når som helst.

For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss på post@panhytter.no.

Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på vår nettside. Vi anbefaler at du regelmessig sjekker denne erklæringen for eventuelle endringer.